Au service de vos
produits. Partout.
Chez Auchan, nous vous accompagnons au-delà de vos achats, même ceux réalisés sur Internet !
Renseignements, intervention à domicile, nos conseillers sont présents à vos
côtés dans nos magasins pour vous faire bénéficier de leurs solutions innovantes et de leurs
conseils personnalisés.
De l’aide, en face à face.
Nous sommes là pour vous aider.
Nos experts prennent grand soin de vos produits
et s’assurent de vous fournir l’assistance dont vous avez besoin.
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Suivi en ligne
de votre réparation
Si vous avez déposé un appareil
au service après-vente,
suivez directement l’avancement
de sa réparation.
Intervention
à domicile
Nos techniciens facilitent votre quotidien
et vous proposent de réparer à domicile
vos produits non-portables.
(Gros appareils électroménager et High-tech)
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Assistance en ligne
Besoin urgent ? Votre réponse se trouve peut-être déjà dans notre rubrique Question & Réponse !
Consultez la foire aux questions pour obtenir votre réponse encore plus rapidement.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Votre service après-vente est ouvert aux mêmes horaires que votre magasin Auchan, y compris lors des ouvertures exceptionnelles le dimanche.
Une question ? Voici comment nous contacter :
Téléphone
Pour les questions les plus simples, vous
pouvez nous appeler en semaine de 8h à
19h et le samedi de 9h à 17h au (+352) 43
77 43 26 92 ou (+352) 43 77 43 26 93
Pour la transmission de documents
et pièces jointes,
envoyez-nous un e-mail auquel
nous répondrons rapidement.
Magasin
Rendez-vous dans votre magasin Auchan
pour bénéficier d’une assistance
directement en face à face
avec nos experts !
Jardin & barbecue
Glaces